Bij Sales Call Trainingen (SCT) begrijpen we de aanzienlijke invloed die effectieve coaching en training kunnen hebben op de algehele prestaties van een bedrijf. Als externe trainers maken we gebruik van onze unieke positie om ons in te zetten voor drie primaire actiegebieden. De veilige omgeving die we bieden, vanuit dat externe perspectief, stelt ons in staat om vaardigheden te beoordelen en te verbeteren, het algehele welzijn van medewerkers te inspireren en te koesteren, en kansen te identificeren voor procesverbeteringen en therapietrouw.

 

Training en ontwikkeling van vaardigheden (eigendom)

• Eigenaarschap en verantwoordelijkheid zijn fundamenteel voor het behalen van succes. Onze unieke methodologie en trainingsprogramma's zijn zorgvuldig ontworpen om individuen te versterken door middel van verbeterde vaardigheden en kennis, waardoor vertrouwen en bekwaamheid in hun rol worden bevorderd. Door een cultuur van continu leren te bevorderen, stellen we medewerkers in staat om hun ontwikkeling in eigen hand te nemen en dragen we actief bij aan zowel het harmonisatieproces als hun voorbereiding op toekomstige uitdagingen.

 

Procesverbetering: Bewustwording (Bottom-up) en 'Buy-In'

• Als coaches met een achtergrond in procesverbetering zijn we vaak goed in staat om knelpunten of kansen voor verbetering te detecteren, simpelweg door nauw samen te werken met teams en hen te ondersteunen bij hun uitdagingen (volgens het 'go to Gemba'-principe). Het bereiken van buy-in van alle teamleden is essentieel voor een soepele implementatie van (nieuwe) processen. Onze evidence-based aanpak richt zich op het betrekken van belanghebbenden op elk niveau, het gebruik van de gegevens die met ons worden gedeeld en bewezen methoden om eventuele weerstand tegen verandering aan te pakken en zo de efficiëntie en effectiviteit in de hele organisatie te vergroten. Door medewerkers te betrekken bij de plannings- en uitvoeringsfasen, waarborgen we hun betrokkenheid.

 

Deze inzichten en observaties worden teruggekoppeld naar het management, waardoor zij de bedrijfsvoering slanker kunnen maken en beter kunnen inspelen op veranderende behoeften.

 

Welzijn & Motivatie (Verbindingen)

• Het welzijn en de motivatie van medewerkers zijn van het grootste belang voor het behoud van succes op de lange termijn. Onze coachingsessies zijn doelbewust ontworpen om mensen diep te betrekken en hun angsten en zorgen direct aan te pakken. We maken gebruik van onze unieke positie om blinde vlekken te identificeren en kloven tussen medewerkers en management te overbruggen. Door een ondersteunende omgeving te bevorderen, stellen we teamleden in staat om kwetsbaarheid te omarmen, te veranderen, vertrouwen op te bouwen en robuuste samenwerkingsrelaties te cultiveren. Deze holistische benadering verhoogt niet alleen de motivatie, maar bevordert ook een gezondere en productievere werkplek. Door onze proactieve interacties ervaren medewerkers uit de eerste hand dat managementondersteuning direct beschikbaar is, waardoor leiders in een vroeg stadium kunnen anticiperen en behoeften kunnen aanpakken, waardoor ze een strategisch voordeel behalen.

 

In ons modulaire voorstel, of het nu gaat om groepssessies, individuele coaching of een combinatie van beide, duiken we onder oppervlakkige problemen om verborgen factoren bloot te leggen die de resultaten diepgaand beïnvloeden. Onze coaching- en trainingssessies creëren veilige ruimtes waar we 'organisatorische spoken' identificeren - historische, culturele en structurele erfenissen die een subtiele impact hebben op individuen, teams en managers.